Οι εταιρείες που διαχειρίζονται μέσα κοινωνικής δικτύωσης και άλλες ψηφιακές πλατφόρμες πρέπει να διασφαλίζουν ότι η χρήση των υπηρεσιών τους είναι ασφαλής, ιδίως για τα παιδιά και τους νέους, υπογραμμίζει το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο.
Σε ψήφισμά τους, οι ευρωβουλευτές καλούν την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και τα κράτη μέλη να επιβάλουν με μεγαλύτερη αυστηρότητα την εφαρμογή της υφιστάμενης ευρωπαϊκής νομοθεσίας για τις ψηφιακές υπηρεσίες, επισημαίνοντας ότι η προστασία των ανηλίκων δεν εξαρτάται μόνο από νέους κανόνες, αλλά κυρίως από την αποτελεσματική εφαρμογή όσων ήδη ισχύουν.
Το Κοινοβούλιο ζητεί, μεταξύ άλλων:
- αποτελεσματικότερη επιβολή των υποχρεώσεων που προβλέπει η Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (Digital Services Act – DSA),
- μεγαλύτερη λογοδοσία των πολύ μεγάλων διαδικτυακών πλατφορμών,
- ισχυρότερη προστασία των ανηλίκων από επιβλαβές περιεχόμενο, εθιστικούς αλγορίθμους και παραπλανητικές τεχνικές σχεδιασμού («dark patterns»),
- μεγαλύτερη διαφάνεια ως προς τη λειτουργία των αλγορίθμων σύστασης περιεχομένου,
- αποτελεσματικούς μηχανισμούς επαλήθευσης ηλικίας που να σέβονται παράλληλα την ιδιωτικότητα των χρηστών,
- ενίσχυση της συνεργασίας μεταξύ της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, των εθνικών αρχών και των παρόχων ψηφιακών υπηρεσιών.
Οι ευρωβουλευτές εκφράζουν ιδιαίτερη ανησυχία για τις πρακτικές που ενθαρρύνουν τον υπερβολικό χρόνο παραμονής των ανηλίκων στις πλατφόρμες, όπως η ατελείωτη κύλιση περιεχομένου (infinite scroll), η αυτόματη αναπαραγωγή βίντεο (autoplay) και τα συστήματα επιβράβευσης που αξιοποιούν την ψυχολογία των χρηστών για να αυξάνουν την εμπλοκή τους. Επισημαίνουν ότι ο σχεδιασμός των υπηρεσιών πρέπει να βασίζεται πρωτίστως στην ασφάλεια των παιδιών και όχι στη μεγιστοποίηση της χρήσης τους.
Το ψήφισμα καλεί επίσης τις διαδικτυακές πλατφόρμες να παρέχουν σαφέστερα εργαλεία γονικού ελέγχου, να βελτιώσουν τους μηχανισμούς αναφοράς επιβλαβούς περιεχομένου και να διευκολύνουν την ταχεία απομάκρυνσή του, όταν αυτό παραβιάζει την ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Παράλληλα, το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο τονίζει ότι η ψηφιακή παιδεία αποτελεί αναπόσπαστο στοιχείο της προστασίας των πολιτών. Καλεί τα κράτη μέλη να επενδύσουν περισσότερο στην εκπαίδευση παιδιών, γονέων και εκπαιδευτικών σχετικά με τους κινδύνους του διαδικτύου, την παραπληροφόρηση, τον διαδικτυακό εκφοβισμό και την ασφαλή χρήση των ψηφιακών υπηρεσιών.
Τέλος, οι ευρωβουλευτές επισημαίνουν ότι η Ευρωπαϊκή Ένωση διαθέτει ήδη ένα ισχυρό νομοθετικό πλαίσιο για την ψηφιακή ασφάλεια, όμως η αποτελεσματικότητά του εξαρτάται από τη συνεπή και ομοιόμορφη εφαρμογή του σε όλα τα κράτη μέλη, καθώς και από την ουσιαστική συμμόρφωση των μεγάλων τεχνολογικών εταιρειών με τις υποχρεώσεις τους.
